Подписка на грибные добавки: как это работает, сколько стоит и как отменить

Грибные добавки работают не с первой ложки: ежовик, рейши, кордицепс и траметес принимают курсом от одного до трёх месяцев, а чаще — на постоянной основе. Самая частая причина, по которой курс срывается, звучит буднично: банка закончилась, заказ вовремя не оформили, неделя-другая прошла мимо. Чтобы этого не происходило, на herbalson.ru работает подписка на регулярную доставку — товары приезжают сами раз в 28 дней и на 15% дешевле.

Ниже — подробно: как подписка устроена, сколько стоит, что происходит после оформления, как поменять состав, поставить на паузу и отменить в один клик. Сразу к главному: первый заказ вы оформляете как обычно и получаете его без ожидания — подписка избавляет от всех следующих оформлений.

Что такое подписка на грибные добавки

Подписка — это способ покупки, при котором вы один раз собираете набор, а дальше он повторяется автоматически: раз в 28 дней система сама создаёт заказ, списывает оплату с привязанной карты и отправляет посылку по вашему адресу. Каждое списание — это отдельный полноценный заказ в личном кабинете, с номером, чеком и трек-номером.

Подписка отличается от обычного заказа тремя вещами:

• Ценой. На каждую доставку по подписке действует скидка 15% — постоянно, а не только на первый заказ.
• Регулярностью. Не нужно помнить, когда заканчивается банка, и заново проходить оформление.
• Управляемостью. Состав, количество и адрес меняются в любой момент, подписку можно поставить на паузу или отменить самостоятельно.

Подписаться можно почти на весь ассортимент: порошки 100 г, жидкие двойные экстракты, антипаразитарную линейку и наборы. Товары, которых нет в наличии, в подписку не попадают.

Сколько стоит: −15% на каждую доставку

Скидка подписчика — 15% от актуальной цены товара, и она применяется к каждому списанию, а не однократно. Несколько примеров в ценах на момент публикации:

• Ежовик гребенчатый, жидкий двойной экстракт 30 мл — 1 890 ₽ вместо этого 1 606 ₽ по подписке;
• Порошок ежовика, кордицепса, рейши, чаги или траметеса 100 г — 1 490 ₽ → 1 266 ₽;
• Набор из пяти порошков — 5 890 ₽ → 5 006 ₽;
• Набор двойных экстрактов — 5 990 ₽ → 5 091 ₽.

На круг это примерно одна бесплатная банка за каждые семь оплаченных. Доставка считается по общим правилам магазина: при сумме к оплате от 5 000 ₽ она бесплатная по всей России — подробности в разделе «Оплата и доставка».

Скидка по подписке не суммируется с промокодами и другими акциями: на заказ действует одно предложение — то, которое выгоднее.

Как оформить подписку: три шага

Что происходит дальше: цикл подписки

Первый заказ вы оплачиваете сами при оформлении — он собирается и уезжает сразу, как любой другой. Следующая доставка приходит через 28 дней, и дальше с тем же интервалом, уже без вашего участия.

Каждый следующий цикл выглядит так:

1. За два дня до списания на почту приходит письмо: что войдёт в доставку и на какую сумму. Это время, чтобы поменять состав, пропустить месяц или отменить подписку.
2. В день списания система создаёт заказ и списывает сумму с привязанной карты.
3. Сразу после оплаты на почту уходит кассовый чек и письмо о том, что заказ принят в работу.
4. В течение 1–3 рабочих дней заказ собирается и передаётся в транспортную компанию.

Все заказы по подписке видны в личном кабинете в разделе «Заказы» наравне с обычными: там же трек-номер, состав и статус доставки.

Как менять состав, ставить на паузу и отменять

Всё управление — в личном кабинете, в разделе «Подписки». Без звонков, писем и объяснения причин:

• Состав. У каждой позиции можно изменить количество или убрать её из подписки. Чтобы добавить новый товар, положите его в корзину и оформите подписку заново — либо напишите нам, поможем.
• Пауза. Если добавки ещё остались, подписку можно приостановить и вернуться к ней позже — списаний в это время не будет.
• Отмена. Одна кнопка в кабинете. Отмена действует немедленно, платёжный токен карты удаляется, дальнейшие списания становятся невозможны.
• Карта. В разделе «Оплата» можно привязать другую карту или удалить старую.

Если удобнее по-человечески — отмените подписку письмом на info@herbalson.com или по телефону 8 800 101-3-567, мы сделаем это в течение рабочего дня. Одна оговорка: изменения позже чем за сутки до очередного списания могут не успеть повлиять на ближайшую доставку — от неё в этом случае можно отказаться, деньги вернём полностью.

Если списание не прошло

Карта могла закончиться, банк — отказать, на счёте могло не хватить денег. В этом случае ничего страшного не произойдёт:

• заказ не отменяется, а ждёт оплаты — его можно оплатить вручную из раздела «Мои заказы»;
• система делает несколько повторных попыток списания в течение следующих дней и сообщает об этом письмом;
• если ни одна попытка не удалась, подписка приостанавливается — без штрафов и санкций. Возобновить её можно, привязав другую карту.

Что с безопасностью платежей

Регулярные списания идут через ЮKassa — того же платёжного оператора, который принимает обычные платежи магазина. Номер карты, срок действия и код CVV вводятся на защищённой странице ЮKassa и магазину не передаются: когда вы оплачиваете первый заказ, у нас остаётся только обезличенный платёжный токен, по которому нельзя восстановить реквизиты. При отмене подписки токен удаляется.

Каждое списание фискализируется: кассовый чек по 54-ФЗ приходит на электронную почту, указанную при оформлении. К товарам, полученным по подписке, применяются общие правила обмена и возврата, включая право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней.

Юридические условия подписки — периодичность, уведомления, пауза и отмена — собраны в документе «Условия подписки и регулярных платежей»; он же является частью публичной оферты.

Кому подписка подходит, а кому нет

Подписка имеет смысл, если вы:

• принимаете ежовик, рейши или кордицепс курсом и уже знаете, что вам подходит;
• расходуете предсказуемое количество — примерно банку в месяц;
• не хотите каждый раз проходить оформление заказа и следить за остатками дома.

Подписку лучше пока не оформлять, если вы пробуете грибы впервые и ещё не поняли, какой из них ваш, или если расход у вас нерегулярный. В этом случае начните с разовой покупки — подписку всегда можно оформить потом.

Частые вопросы

Можно ли отменить подписку в любой момент?

Да. В личном кабинете в разделе «Подписки» — одной кнопкой, без объяснения причин. Отмена действует сразу, следующего списания не будет.

Когда придёт первая посылка по подписке?

Сразу: первый заказ вы оплачиваете при оформлении, и он уходит в транспортную компанию в течение 1–3 рабочих дней, как обычная покупка. Следующая доставка — через 28 дней.

Спишут ли деньги без предупреждения?

Нет. За два дня до каждого автоматического списания приходит письмо с составом и суммой ближайшей доставки — этого времени достаточно, чтобы что-то поменять или пропустить месяц.

Можно ли подписаться на несколько разных товаров сразу?

Да, подписка оформляется на весь набор из корзины: сколько позиций положили — столько и будет приезжать. Количество каждой позиции меняется в кабинете.

Что будет, если цена товара изменится?

О новой стоимости мы предупреждаем письмом заранее, не позднее чем за 10 дней до первого списания по новой цене. Если новая цена не устраивает — отмените подписку до этой даты.

Скидка 15% действует всё время?

Да, на каждую доставку, пока подписка активна. Это не приветственная акция на первый заказ.

Нужно ли отдельно привязывать карту?

Нет. Карту запоминает тот платёж, которым вы оплачиваете первый заказ. Отдельная привязка нужна только если вы заплатили способом без карты — например, через СБП: тогда мы напомним привязать её в личном кабинете, для проверки спишется 1 ₽ и сразу вернётся.

Влияет ли подписка на бесплатную доставку?

Нет, правила общие: при сумме к оплате от 5 000 ₽ доставка по России бесплатная. Скидка подписчика считается до этого порога.

Коротко о главном

Подписка на регулярную доставку — это способ не выпадать из курса и платить за грибы на 15% меньше. Собираете корзину, оформляете заказ как обычно — он уезжает сразу, а дальше такой же набор приходит раз в 28 дней сам. Состав, пауза и отмена — в личном кабинете, в один клик; реквизиты карты остаются у ЮKassa; на каждое списание приходит чек.

Выбрать грибы в каталоге и оформить подписку можно прямо сейчас. Остались вопросы — напишите нам на info@herbalson.com или позвоните 8 800 101-3-567, поможем собрать набор под вашу задачу.

Читайте также

Чага: польза и вред для организма10 мин чтенияТраметес разноцветный оптом — поставки от производителя1 мин чтенияРейши оптом — поставки напрямую от производителя1 мин чтения

Доказательная база

Что говорит наука
о функциональных грибах

Мы не придумываем эффекты. Ниже — 17 публикаций из международной базы PubMed (National Library of Medicine, США) по каждому грибу из нашей линейки. Каждая ссылка ведёт на карточку исследования в оригинале.

Ежовик4Кордицепс3Рейши4Траметес3Чага3

Ежовик Hericium erinaceus

Когнитивные функции, NGF, настроение

Улучшение показателей при умеренных когнитивных нарушениях: двойное слепое плацебо-контролируемое исследование

Mori K. et al. · Phytotherapy Research · 2009

У 30 участников 50–80 лет 16 недель приёма порошка ежовика значимо повышали баллы когнитивной шкалы по сравнению с плацебо; через 4 недели после отмены эффект снижался.

PubMed PMID: 18844328

Улучшение когнитивных функций при пероральном приёме Hericium erinaceus

Saitsu Y. et al. · Biomedical Research · 2019

Приём экстракта в течение 12 недель сопровождался ростом показателей теста Бентона и шкалы MMSE у здоровых взрослых.

PubMed PMID: 31413233

Снижение депрессии и тревожности за 4 недели приёма ежовика

Nagano M. et al. · Biomedical Research · 2010

В группе женщин, принимавших печенье с ежовиком, снизились баллы по шкалам тревоги, раздражительности и концентрации.

PubMed PMID: 20834180

Стимуляция синтеза фактора роста нервов (NGF) в клетках астроцитомы человека

Mori K. et al. · Biological & Pharmaceutical Bulletin · 2008

Механистическая работа: гериценоны ежовика дозозависимо повышают экспрессию мРНК NGF и секрецию белка в клеточной культуре.

PubMed PMID: 18758067

Информация носит справочный характер и приведена для ознакомления с научным контекстом. Продукция Herbalson — биологически активные добавки к пище, не является лекарственным средством и не предназначена для диагностики, лечения или профилактики заболеваний. Перед применением проконсультируйтесь со специалистом.